개인정보 처리방침 & 쿠키 정책
본 방침은 프랑스 Toulouse에 등록된 회사인 ranksource (SASU, SIREN 100 614 403 (RCS Toulouse), 주소: 36 rue Henri-Claude Lauth, 31400 Toulouse, France, 이하 "ranksource", "당사", "우리")가 귀하가 ranksource.com을 방문하거나 당사 플랫폼 및 서비스를 이용할 때 개인정보를 수집, 이용, 보관, 보호하는 방식을 설명합니다.
ranksource는 EU 규정 2016/679 (일반 개인정보 보호규정, "GDPR"), 프랑스 데이터 보호법 및 기타 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
당사 웹사이트 및 서비스에 접근함으로써 귀하는 본 방침을 읽고 이해하였음을 인정합니다.
1. 개인정보 처리자
법인명: ranksource (SASU)
주소: 36 rue Henri-Claude Lauth, 31400 Toulouse, France
이메일: [email protected]
전화: +33 1 89 62 83 84
개인정보 보호 문의처: Marc DE ZORDO · [email protected]
2. 수집하는 개인정보
2.1 귀하가 직접 제공하는 정보
- 계정 생성: 성명, 이메일 주소, 회사명, 국가, 선호 언어
- 퍼블리셔 등록: 사이트 도메인명, Google Search Console 또는 Google Analytics 데이터, WordPress 계정 정보 (암호화), 계좌 정보 (은행 계좌 / PayPal 이메일)
- 광고주 등록: 회사 정보, 청구 주소, 결제 수단 (Stripe 또는 PayPal을 통해 처리)
- 캠페인 및 주문 데이터: 캠페인명, 목표, 타겟 키워드, URL, 브리프 내용, 앵커 텍스트
- 커뮤니케이션: 플랫폼을 통해 발송된 메시지, 지원 요청, 피드백
2.2 자동으로 수집되는 정보
- 기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 기기 유형, 화면 해상도
- 탐색 데이터: 방문 페이지, 체류 시간, 클릭 경로, 유입 경로, 세션 지속 시간
- 위치 정보: IP 주소로부터 추정된 대략적 위치 (국가/도시 수준)
- 쿠키 및 유사 기술: 아래 8항을 참조하십시오.
2.3 제3자 출처로부터 수집되는 정보
- Google Search Console / Google Analytics: 퍼블리셔 검증을 위한 트래픽 통계
- DataForSEO: SEO 지표 및 퍼블리셔 데이터 보강
- 결제 대행사 (Stripe, PayPal): 거래 확인 데이터
3. 처리 목적 및 법적 근거
| 목적 | 이용 데이터 | 법적 근거 (GDPR) |
|---|---|---|
| 계정 생성 및 관리 | 성명, 이메일, 회사, 국가 | 계약 이행 (6조 1항 b호) |
| 주문 처리 및 납품 | 캠페인 데이터, 결제, 콘텐츠 | 계약 이행 (6조 1항 b호) |
| 퍼블리셔 검증 및 등록 | 도메인, GSC/GA4 데이터, 트래픽 | 계약 이행 (6조 1항 b호) |
| 결제 처리 및 청구 | 청구 정보, 거래 내역 | 법적 의무 (6조 1항 c호) |
| 게시물 모니터링 및 보증 | 게시 URL, 게시 일자 | 정당한 이익 (6조 1항 f호) |
| AI 콘텐츠 생성 | 브리프 데이터, 목표, 키워드 | 계약 이행 (6조 1항 b호) |
| 사이트 분석 및 개선 | 탐색 정보, IP, 기기 데이터 | 동의 (6조 1항 a호) |
| 마케팅 및 광고 (픽셀, 리타겟팅) | 탐색 정보, 쿠키 | 동의 (6조 1항 a호) |
| 뉴스레터 및 프로모션 커뮤니케이션 | 이메일 주소, 수신 설정 | 동의 (6조 1항 a호) |
| 사기 방지 및 보안 | IP, 행동 패턴, 로그인 데이터 | 정당한 이익 (6조 1항 f호) |
| 법적 의무 이행 | 법령상 요구되는 모든 데이터 | 법적 의무 (6조 1항 c호) |
| 아직 등록되지 않은 퍼블리셔에 대한 영업 | 공개 비즈니스 이메일, 도메인 이름, 타사 도구를 통해 수집된 SEO 메타데이터 | 정당한 이익(제6.1.f조), 제6항에 명시된 권리를 존중하는 B2B 잠재 관계 |
4. 데이터 공유 및 수탁업체
당사는 다음 범주의 제3자 서비스 제공업체와 개인정보를 공유할 수 있으며, 해당 업체는 당사의 지시에 따라 데이터를 처리합니다.
| 제공업체 | 목적 | 공유 데이터 | 위치 |
|---|---|---|---|
| Stripe | 결제 처리 (광고주) | 청구 정보, 거래 내역 | 미국 (EU SCC) |
| PayPal | 결제 처리 (광고주 & 퍼블리셔) | 청구 정보, 이메일, 거래 내역 | 미국 (EU SCC) |
| OpenAI | AI 콘텐츠 생성 | 브리프, 키워드, 브랜드 정보 | 미국 (EU SCC) |
| Anthropic (Claude) | AI 콘텐츠 생성 | 브리프, 키워드, 브랜드 정보 | 미국 (EU SCC) |
| Google (Gemini) | 미디어 카탈로그 처리 및 보강 | 퍼블리셔 도메인 데이터, 콘텐츠 분석 | 미국 (EU SCC) |
| Ideogram | AI 비주얼 생성 | 브리프에서 생성된 이미지 프롬프트 | 미국 (EU SCC) |
| Google (Search Console / GA4) | 퍼블리셔 트래픽 검증, 애널리틱스 | 도메인 데이터, 트래픽, 탐색 정보 | 미국 (EU SCC) |
| DataForSEO | 퍼블리셔 SEO 데이터 보강 | 도메인명, SEO 지표 | 미국 (EU SCC) |
| Amazon SES (AWS) | 트랜잭션 이메일 및 뉴스레터 | 이메일, 성명, 수신 설정 | 미국 (EU SCC) |
| Meta (Facebook/Instagram) | 광고 픽셀 및 리타겟팅 | 쿠키를 통한 탐색 정보 | 미국 (EU SCC) |
| 광고 픽셀 및 리타겟팅 | 쿠키를 통한 탐색 정보 | 미국 (EU SCC) | |
| Google Ads | 광고 및 전환 추적 | 쿠키를 통한 탐색 정보 | 미국 (EU SCC) |
| DYNAMIX NETWORK | 사이트 및 플랫폼 호스팅 | 플랫폼의 모든 데이터 | 프랑스 (Auriol) |
유럽 경제 지역(EEA) 외부로의 데이터 이전의 경우, 당사는 유럽 집행위원회의 표준계약조항(SCC) 또는 GDPR이 요구하는 기타 적절한 안전장치에 의거합니다. 해당 안전장치 사본은 [email protected]으로 문의하시면 제공받으실 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
5. 데이터 보유 기간
당사는 수집 목적 달성에 필요한 기간 동안, 또는 관련 법령이 요구하는 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.
| 데이터 범주 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 활성 계정 데이터 | 계정 유지 기간 | 계약 이행 |
| 비활성 계정 데이터 | 마지막 로그인 후 3년 | B2B 영업 활동 권고 기준 |
| 청구서 및 회계 기록 | 10년 | 법적 의무 (상법 L123-22조) |
| 접속 로그 (IP, 타임스탬프) | 1년 | 법적 의무 (LCEN 6조 II항) |
| 쿠키 및 추적 데이터 | 최대 13개월 | CNIL (프랑스 개인정보 보호 감독 기관) 권고 기준 |
| 계약 서류 및 주문 내역 | 계약 종료 후 5년 | 민사 소멸시효 |
| 뉴스레터 동의 기록 | 동의 철회 후 3년 | 동의 입증 (책임 원칙) |
| 퍼블리셔 잠재 영업 데이터(등록 전) | 등록, 이의 제기(GDPR 제21조) 또는 요청에 따른 삭제 시까지 | 정당한 이익, 상업적 자격 확인에 필요한 최소 기간 |
보유 기간 만료 후 해당 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화 처리됩니다.
6. 귀하의 권리
GDPR에 따라 귀하는 개인정보에 대해 다음 권리를 보유합니다.
- 열람권 (15조): 귀하의 데이터가 처리되고 있는지 확인하고 사본을 요청할 수 있습니다.
- 정정권 (16조): 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제권 (17조): 법적 보유 의무가 없는 경우 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 처리 제한권 (18조): 특정 상황에서 처리 제한을 요청할 수 있습니다.
- 데이터 이동권 (20조): 구조화되고 일반적으로 사용되는 형식으로 데이터를 수령할 수 있습니다.
- 처리 거부권 (21조): 정당한 이익 또는 직접 마케팅을 목적으로 하는 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 동의 철회권 (7조): 동의에 기반한 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
권리 행사를 위해 다음으로 연락하십시오: [email protected]
30일 이내에 답변 드립니다. 불가능한 경우 그 사유를 안내해 드립니다.
또한 프랑스 개인정보 보호 감독 기관 CNIL에 민원을 제기하실 수도 있습니다: https://www.cnil.fr
7. 데이터 보안
당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변조, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 적절한 기술적, 관리적 안전조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다.
- 전송 중 데이터 (TLS/SSL) 및 저장된 민감 데이터 암호화
- 자격 증명의 안전한 저장 (WordPress 애플리케이션 비밀번호 암호화)
- 역할 기반 접근 제어 및 권한 관리
- 정기적인 보안 감사 및 취약성 테스트
- 프랑스 소재 서버 호스팅 (DYNAMIX NETWORK, Auriol)
당사의 노력에도 불구하고, 전자적 전송 또는 저장 방법이 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 절대적인 보안을 보증하지 않습니다.
8. 쿠키 및 추적 기술
8.1 쿠키란 무엇입니까?
쿠키는 웹사이트 방문 시 귀하의 기기에 저장되는 소형 텍스트 파일입니다. 쿠키는 귀하의 설정을 기억하고, 사이트 이용 현황을 분석하며, 타겟 광고를 제공하는 데 사용됩니다.
8.2 사용되는 쿠키 유형
| 유형 | 목적 | 예시 | 동의 필요 여부 |
|---|---|---|---|
| 필수 쿠키 | 인증, 보안, 세션 등 서비스 운영에 필수적 | 세션 쿠키, CSRF 토큰, 인증 토큰 | 불필요 |
| 분석 쿠키 | 플랫폼 개선을 위한 트래픽 및 이용 현황 측정 | Google Analytics (GA4) | 필요 |
| 마케팅 / 광고 쿠키 | 관련 광고 노출 및 캠페인 효과 측정을 위한 사이트 간 방문자 추적 | Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Google Ads | 필요 |
| 기능 / 환경설정 쿠키 | 사용자 설정 기억 (언어, 지역, 화면 표시) | 언어 설정, UI 환경설정 | 필요 |
8.3 쿠키 동의
ranksource.com에 처음 방문하시면 비필수 쿠키 동의 배너가 표시됩니다. 귀하는 이를 통해 동의하거나 거부하실 수 있으며, 언제든지 페이지 하단에서 설정을 변경하실 수 있습니다.
필수 쿠키는 사이트 운영에 반드시 필요하므로 비활성화할 수 없습니다.
8.4 브라우저에서 쿠키 관리하기
브라우저 설정을 통해서도 쿠키를 제어하실 수 있습니다. 일부 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호
- Microsoft Edge: edge://settings/privacy
8.5 쿠키 보유 기간
쿠키는 CNIL (프랑스 개인정보 보호 감독 기관)의 권고 기준에 따라 설치일로부터 최대 13개월간 보유됩니다. 이후 귀하의 동의를 다시 요청합니다.
9. 인공지능 처리
ranksource는 편집 콘텐츠 생성, 비주얼 제작 및 카탈로그 퍼블리셔 데이터 보강을 위해 AI 서비스 (OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Ideogram)를 활용합니다. 콘텐츠 생성 기능을 이용하실 때 다음 사항이 적용됩니다.
- 귀하의 브리프 데이터 (브랜드명, 제품, 키워드, 타겟 고객)가 처리를 위해 AI 서비스 제공업체에 전달됩니다.
- 해당 데이터는 귀하의 주문을 위한 콘텐츠 생성 목적으로만 이용됩니다.
- 당사는 귀하의 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- AI가 생성한 콘텐츠는 이용약관에 정의된 권리 및 책임에 따라 게시 목적으로 라이선스됩니다.
당사는 AI 서비스 제공업체가 EU 이전 요건을 포함한 개인정보 처리에 관한 적절한 안전장치를 제공함을 확인합니다.
10. 미성년자
당사 서비스는 전적으로 비즈니스 목적 (B2B)으로만 제공됩니다. 계정을 생성하고 플랫폼을 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 당사는 만 18세 미만으로부터 고의적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 미성년자의 데이터가 수집된 것으로 확인될 경우 즉시 삭제합니다.
11. 본 방침의 변경
당사는 운영 방식, 기술 또는 법적 요구 사항의 변화를 반영하기 위해 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 사이트의 눈에 띄는 공지 또는 이메일을 통해 안내해 드립니다. 이 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 가장 최근의 개정 일자를 나타냅니다.
변경 후 서비스를 계속 이용하시면 업데이트된 방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.
12. 문의
본 방침 또는 귀하의 개인정보 처리에 관한 질문이나 요청이 있으시면 당사에 연락하십시오.
이메일: [email protected]
전화: +33 1 89 62 83 84
주소: ranksource · 36 rue Henri-Claude Lauth, 31400 Toulouse, France
개인정보 보호 문의처: Marc DE ZORDO · [email protected]
프랑스 개인정보 보호 감독 기관 CNIL에도 민원을 제기하실 수 있습니다.
웹사이트: https://www.cnil.fr
주소: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France