Privacybeleid & cookies
Dit beleid beschrijft hoe ranksource, een vereenvoudigde aandelenvennootschap met één aandeelhouder (SASU) naar Frans recht, ingeschreven in het handelsregister van Toulouse onder SIREN 100 614 403, met statutaire zetel te 36 rue Henri-Claude Lauth, 31400 Toulouse, Frankrijk ("ranksource", "wij", "ons"), persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer u ranksource.com bezoekt of gebruikmaakt van ons platform en onze diensten.
ranksource verplicht zich uw privacy te beschermen in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming, "AVG"), de toepasselijke Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming en overige relevante wet- en regelgeving.
Door gebruik te maken van onze website en diensten erkent u dit beleid te hebben gelezen en begrepen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Entiteit: ranksource (SASU)
Adres: 36 rue Henri-Claude Lauth, 31400 Toulouse, Frankrijk
E-mail: [email protected]
Telefoon: +33 1 89 62 83 84
Contactpersoon gegevensbescherming: Marc DE ZORDO · [email protected]
2. Verzamelde persoonsgegevens
2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
- Accountaanmaak: volledige naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, land, voorkeurstaal
- Publisher-registratie: domeinnaam(en) van de website, gegevens uit Google Search Console of Google Analytics, WordPress-inloggegevens (versleuteld), bankgegevens (rekeningnummer of PayPal-e-mailadres)
- Adverteerder-registratie: bedrijfsinformatie, factuuradres, betaalmethode (verwerkt via Stripe of PayPal)
- Campagne- en ordergegevens: campagnenaam, doelstellingen, doelzoekwoorden, URL, briefinhoud, ankertekst
- Communicatie: berichten verzonden via het platform, supportverzoeken, feedback
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype, schermresolutie
- Navigatiegegevens: bezochte pagina's, bestede tijd, klikpaden, verwijzingsbron, sessieduur
- Geolocatie: benaderde locatie afgeleid van het IP-adres (alleen op land- of stadsniveau)
- Cookies en vergelijkbare technologieën: zie sectie 8 hieronder
2.3 Gegevens uit externe bronnen
- Google Search Console / Google Analytics: verkeersstatistieken voor de verificatie van publishers
- DataForSEO: SEO-statistieken en verrijking van publishergegevens
- Betalingsproviders (Stripe, PayPal): transactiebevestigingsgegevens
3. Doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking
| Doeleinde | Gebruikte gegevens | Rechtsgrondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Aanmaken en beheren van een account | Naam, e-mail, bedrijf, land | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Verwerking en levering van bestellingen | Campagnegegevens, betaling, inhoud | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Verificatie en registratie van publishers | Domein, GSC/GA4-gegevens, verkeer | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Betalingsverwerking en facturering | Factuurgegevens, transacties | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) |
| Publicatiebewaking en garanties | Gepubliceerde URL's, publicatiedata | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| AI-contentgeneratie | Briefgegevens, doelstellingen, zoekwoorden | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Publieksanalyse en siteverbetering | Navigatie, IP, apparaatgegevens | Toestemming (art. 6.1.a) |
| Marketing en adverteren (pixels, retargeting) | Navigatie, cookies | Toestemming (art. 6.1.a) |
| Nieuwsbrieven en promotionele communicatie | E-mailadres, voorkeuren | Toestemming (art. 6.1.a) |
| Fraudepreventie en beveiliging | IP, gedrag, inloggegevens | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Nakoming van wettelijke verplichtingen | Alle wettelijk vereiste gegevens | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) |
| Benadering van nog niet geregistreerde Publishers | Openbaar zakelijk e-mailadres, domeinnaam, SEO-metadata verzameld via derde partij-tools | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f), prospectieve B2B-relatie, met inachtneming van de in artikel 6 voorziene rechten |
4. Gegevensdeling en verwerkers
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën externe dienstverleners, die de gegevens namens ons en volgens onze instructies verwerken:
| Dienstverlener | Doeleinde | Gedeelde gegevens | Locatie |
|---|---|---|---|
| Stripe | Betalingsverwerking (adverteerders) | Factuurgegevens, transacties | Verenigde Staten (SCB EU) |
| PayPal | Betalingsverwerking (adverteerders & publishers) | Factuurgegevens, e-mail, transacties | Verenigde Staten (SCB EU) |
| OpenAI | AI-contentgeneratie | Brief, zoekwoorden, merkinformatie | Verenigde Staten (SCB EU) |
| Anthropic (Claude) | AI-contentgeneratie | Brief, zoekwoorden, merkinformatie | Verenigde Staten (SCB EU) |
| Google (Gemini) | Verwerking en verrijking van de mediacatalogus | Publisherdomeingegevens, inhoudsanalyse | Verenigde Staten (SCB EU) |
| Ideogram | Visuele AI-generatie | Afbeeldingsprompts uit de brief | Verenigde Staten (SCB EU) |
| Google (Search Console / GA4) | Verificatie publisherverkeer, analytics | Domeingegevens, verkeer, navigatie | Verenigde Staten (SCB EU) |
| DataForSEO | SEO-verrijking van publishers | Domeinnamen, SEO-statistieken | Verenigde Staten (SCB EU) |
| Amazon SES (AWS) | Transactionele e-mails en nieuwsbrieven | E-mail, naam, voorkeuren | Verenigde Staten (SCB EU) |
| Meta (Facebook/Instagram) | Advertentiepixel en retargeting | Navigatie via cookies | Verenigde Staten (SCB EU) |
| Advertentiepixel en retargeting | Navigatie via cookies | Verenigde Staten (SCB EU) | |
| Google Ads | Adverteren en conversietracking | Navigatie via cookies | Verenigde Staten (SCB EU) |
| DYNAMIX NETWORK | Hosting van de website en het platform | Alle platformgegevens | Frankrijk (Auriol) |
Voor doorgiften naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) maken wij gebruik van de Standaardcontractbepalingen (SCB) van de Europese Commissie of andere passende waarborgen zoals vereist door de AVG. U kunt een kopie van deze waarborgen opvragen via [email protected].
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zo lang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de toepasselijke wetgeving dat vereist:
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| Actieve accountgegevens | Duur van het account | Uitvoering van de overeenkomst |
| Inactieve accountgegevens | 3 jaar na laatste inlog | Aanbeveling voor B2B-prospectie |
| Facturen en boekhoudkundige stukken | 10 jaar | Wettelijke verplichting (Frans Wetboek van Koophandel, art. L123-22) |
| Inloglogboeken (IP, tijdstempels) | 1 jaar | Wettelijke verplichting (LCEN, art. 6-II) |
| Cookies en trackinggegevens | Maximaal 13 maanden | Aanbevelingen CNIL |
| Contractstukken en bestellingen | 5 jaar na einde contract | Civielrechtelijke verjaringstermijn |
| Toestemmingen nieuwsbrief | 3 jaar na intrekking van toestemming | Bewijs van toestemming (accountability) |
| Prospectiegegevens Publisher (vóór registratie) | Tot registratie, bezwaar (art. 21 AVG) of verwijdering op verzoek | Gerechtvaardigd belang, minimumduur noodzakelijk voor commerciële kwalificatie |
Na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15): bevestiging verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt en een kopie daarvan opvragen.
- Recht op rectificatie (art. 16): correctie verzoeken van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht op verwijdering (art. 17): verwijdering van uw gegevens verzoeken, behoudens wettelijke bewaarverplichtingen.
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18): in bepaalde gevallen beperking van de verwerking verzoeken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20): uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en gangbaar formaat.
- Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directmarketingdoeleinden.
- Recht op intrekking van toestemming (art. 7): uw toestemming te allen tijde intrekken voor verwerkingen die daarop zijn gebaseerd, zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]
Wij reageren binnen 30 dagen. Indien dat niet mogelijk is, zullen wij u uitleggen waarom.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Franse toezichthouder CNIL: https://www.cnil.fr
7. Gegevensbeveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:
- Versleuteling van gegevens tijdens overdracht (TLS/SSL) en van gevoelige gegevens in rust
- Beveiligde opslag van inloggegevens (versleutelde WordPress-applicatiewachtwoorden)
- Toegangscontroles en rolgebaseerde rechten
- Regelmatige beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsscans
- Hosting op servers in Frankrijk (DYNAMIX NETWORK, Auriol)
Ondanks onze inspanningen is geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag 100% veilig. Wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen.
8. Cookies en trackingtechnologieën
8.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze stellen ons in staat uw ervaring te verbeteren door uw voorkeuren te onthouden, het gebruik van de site te analyseren en gerichte advertenties mogelijk te maken.
8.2 Soorten cookies die wij gebruiken
| Categorie | Doeleinde | Voorbeelden | Toestemming vereist |
|---|---|---|---|
| Strikt noodzakelijk | Onmisbaar voor de werking van de site (authenticatie, beveiliging, sessie) | Sessiecookies, CSRF-tokens, authenticatietokens | Nee |
| Publieksanalyse | Verkeer en gebruik meten om het platform te verbeteren | Google Analytics (GA4) | Ja |
| Marketing / Adverteren | Bezoekers volgen over sites om relevante advertenties te tonen en de effectiviteit van campagnes te meten | Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Google Ads | Ja |
| Functioneel / Voorkeuren | Gebruikersvoorkeuren onthouden (taal, regio, weergave) | Taalvoorkeur, UI-instellingen | Ja |
8.3 Toestemming voor cookies
Bij uw eerste bezoek aan ranksource.com verschijnt een cookiebanner waarmee u niet-essentiële cookies kunt accepteren of weigeren. U kunt uw voorkeuren te allen tijde aanpassen via de voettekst van de site.
Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld, omdat ze essentieel zijn voor de werking van de site.
8.4 Cookies beheren via uw browser
U kunt cookies ook beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking van de site beïnvloeden:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Voorkeuren > Privacy
- Microsoft Edge: edge://settings/privacy
8.5 Bewaartermijn van cookies
Cookies worden maximaal 13 maanden bewaard vanaf het moment van plaatsing, overeenkomstig de aanbevelingen van de CNIL. Daarna wordt uw toestemming opnieuw gevraagd.
9. Verwerking door kunstmatige intelligentie
ranksource maakt gebruik van kunstmatige-intelligentiediensten (OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini en Ideogram) voor het genereren van redactionele content, visuals en het verrijken van publishergegevens in de catalogus. Wanneer u gebruikmaakt van onze contentgeneratiefuncties:
- De gegevens uit uw brief (merknaam, product, zoekwoorden, doelgroep) worden doorgegeven aan de AI-dienstverleners voor verwerking.
- Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om content te genereren voor uw bestellingen.
- Wij gebruiken uw gegevens niet om AI-modellen te trainen.
- Door AI gegenereerde content wordt in licentie gegeven voor publicatiedoeleinden overeenkomstig de rechten en verantwoordelijkheden zoals vastgelegd in onze Algemene voorwaarden.
Wij zorgen ervoor dat onze AI-dienstverleners passende waarborgen bieden voor de verwerking van persoonsgegevens, inclusief naleving van de EU-vereisten voor gegevensdoorgiften.
10. Minderjarigen
Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor professioneel gebruik (B2B). U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een account aan te maken en gebruik te maken van ons platform. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Mochten wij ontdekken dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, dan verwijderen wij deze zo snel mogelijk.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologieën of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wanneer de wijzigingen substantieel zijn, informeren wij u via een zichtbare melding op de site of per e-mail. De datum "Laatste update" bovenaan deze pagina geeft de meest recente revisie aan.
Voortgezet gebruik van onze diensten na een wijziging geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
12. Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit beleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +33 1 89 62 83 84
Adres: ranksource · 36 rue Henri-Claude Lauth, 31400 Toulouse, Frankrijk
Contactpersoon gegevensbescherming: Marc DE ZORDO · [email protected]
U kunt ook een klacht indienen bij de Franse toezichthouder CNIL:
Website: https://www.cnil.fr
Adres: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankrijk