Condiciones generales de uso
1. Introducción
1.1. Las presentes Condiciones generales de uso (las «TyC») se formalizan entre ranksource, sociedad por acciones simplificada unipersonal (SASU) inscrita en Francia bajo el SIREN 100 614 403, con domicilio social en 36 rue Henri-Claude Lauth, 31400 Toulouse, Francia (la «Sociedad»), y toda persona jurídica o física que se registre y utilice la plataforma operada en ranksource.com (el «Cliente», siendo cada entidad denominada individualmente «Parte» y colectivamente «Partes»). Las TyC rigen los derechos y obligaciones de las Partes en relación con los servicios prestados por la Sociedad.
1.2. Las presentes TyC, junto con cualquier pedido realizado a través de la plataforma de la Sociedad (la «Plataforma»), constituyen la totalidad del acuerdo entre la Sociedad y el Cliente (el «Acuerdo»). La fecha de entrada en vigor del Acuerdo es la fecha de creación de la cuenta en la Plataforma por parte del Cliente (la «Fecha de entrada en vigor»).
1.3. Las TyC se aplican a todos los servicios prestados por la Sociedad al Cliente, incluyendo, sin limitación, el marketplace de artículos patrocinados premium (Sponsored Brand Stories), la generación de contenido, la gestión de publicaciones y cualquier servicio asociado.
1.4. Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de las presentes TyC. Si el Cliente no acepta alguna disposición de las TyC, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
1.5. La Sociedad se reserva el derecho de modificar las TyC en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se notificarán a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante un aviso visible en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación equivale a la aceptación de las TyC actualizadas.
1.6. Las presentes TyC están disponibles en varios idiomas en la Plataforma. En caso de divergencia interpretativa entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés.
2. Definiciones
«Anunciante»: Cliente registrado en la Plataforma con el rol de anunciante, que encarga artículos patrocinados premium u otros servicios para su publicación en los Medios de los Editores.
«Editor»: Cliente registrado en la Plataforma con el rol de editor, que posee o explota uno o varios medios y acepta pedidos de publicación de artículos patrocinados premium.
«Medio»: Sitio web, publicación en línea o soporte digital poseído o explotado por un Editor, registrado en la Plataforma y que cumple los criterios mínimos de elegibilidad.
«Contenido patrocinado premium» («Sponsored Brand Story»): Contenido patrocinado publicado en el Medio de un Editor en uno de los tres formatos descritos en la sección 6.1 (artículo completo con o sin enlace dofollow, cita/mención insertada en un artículo existente, o enlace insertado en un artículo existente).
«Campaña»: Conjunto de uno o varios pedidos agrupados por el Anunciante bajo un objetivo común (SEO, Branding, visibilidad en IA, o combinación de estos).
«Pedido»: Solicitud individual de un Anunciante para la publicación de un artículo patrocinado premium en un Medio específico.
«Plataforma»: Aplicación web operada en ranksource.com, que incluye todas las interfaces (espacio del anunciante, espacio del editor, back-office de ranksource).
«Cartera» («Wallet»): Saldo prepagado disponible en la cuenta de un Cliente, utilizable para realizar pedidos o recibir reembolsos.
«Comisión»: Porcentaje del pago del Anunciante retenido por la Sociedad como contraprestación por sus servicios.
«Garantía de longevidad»: Periodo mínimo (12, 24 o 36 meses) durante el cual un artículo patrocinado premium publicado debe permanecer en línea y accesible, fijado por el Editor para cada Medio.
«RAYA»: Asistente de IA propiedad de la Sociedad, integrado en la Plataforma, que asiste a los Anunciantes en la búsqueda de medios, la estrategia de contenido y la gestión de campañas.
3. Elegibilidad e inscripción
3.1. La Plataforma está destinada exclusivamente a uso profesional (B2B). Al crear una cuenta, el Cliente declara y garantiza actuar en calidad profesional y ser mayor de 18 años.
3.2. El Cliente debe proporcionar información exacta, completa y actualizada en el momento del registro. El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
3.3. La Sociedad se reserva el derecho de rechazar un registro, suspender o cancelar cualquier cuenta a su sola discreción, en particular en caso de sospecha de fraude, incumplimiento de las presentes TyC, suministro de información falsa o inactividad.
3.4. Cada cuenta es única. El Cliente no puede crear varias cuentas sin el acuerdo escrito previo de la Sociedad.
3.5. Itinerario Direct Sales: la Sociedad puede dirigirse a un Editor aún no registrado en la Plataforma para proponerle la publicación de contenido patrocinado premium por cuenta de un Anunciante. El Editor recibe un enlace personal limitado en el tiempo que permite, sin crear cuenta, consultar el pedido, aceptar o rechazar, contrapropuesta de precio y, en su caso, validar la publicación. El acceso a este enlace y la aceptación del pedido equivalen a la aceptación de las presentes TyC, pero limitadas a la misión concreta. El Editor puede crear en cualquier momento una cuenta completa en la Plataforma para beneficiarse del conjunto de funcionalidades.
4. Descripción de los servicios
4.1. La Sociedad opera un marketplace que pone en contacto a Anunciantes que buscan visibilidad editorial con Editores que ofrecen espacio publicitario en sus Medios. La Sociedad actúa exclusivamente como intermediario y facilitador entre Anunciantes y Editores.
4.2. Los servicios prestados por la Sociedad incluyen:
- Acceso a un catálogo de Editores y Medios verificados
- Búsqueda y recomendación de medios asistidas por IA (RAYA)
- Generación de contenido patrocinado por IA (artículos, títulos, elementos visuales)
- Gestión de pedidos y automatización del flujo de trabajo
- Publicación automatizada o asistida en los sitios de los Editores
- Supervisión post-publicación de los artículos publicados
- Procesamiento de pagos y facturación
- Captación y publicación mediante enlace tokenizado para Editores aún no registrados (parcours Direct Sales)
4.3. La Sociedad no garantiza ningún resultado específico, en particular en términos de aumento de tráfico, mejora del posicionamiento en motores de búsqueda, citaciones por modelos de lenguaje (LLM) u otras métricas de rendimiento. Los servicios se prestan «tal cual».
4.4. La Sociedad puede, a su sola discreción, recurrir a subcontratistas o terceros para ejecutar total o parcialmente los servicios.
5. Normas de uso de la Plataforma
5.1. El Cliente no debe utilizar la Plataforma con fines ilícitos ni de manera incompatible con las presentes TyC.
5.2. Queda estrictamente prohibido al Cliente:
- Utilizar la Plataforma como herramienta de generación de leads o lista de contactos para contactar directamente a Editores o Anunciantes fuera de la Plataforma, cualquiera que sea el motivo (solicitud de artículo patrocinado, publicidad, asociación, propuesta comercial)
- Practicar el scraping, el crawling o cualquier extracción de datos de la Plataforma sin autorización expresa de la Sociedad
- Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar total o parcialmente la Plataforma
- Perturbar el correcto funcionamiento de la Plataforma
- Crear o utilizar varias cuentas para eludir una limitación o restricción
- Compartir sus credenciales con terceros no autorizados
5.3. Cualquier incumplimiento de la sección 5.2 conllevará la suspensión inmediata y definitiva de la cuenta (prohibición permanente), y el Cliente deberá indemnizar a la Sociedad por cualquier lucro cesante directo y demostrado.
6. Artículos patrocinados premium · Formatos y garantías
6.1 Formatos disponibles
Se ofrecen los siguientes formatos para los artículos patrocinados premium:
- Artículo patrocinado: artículo completo (800 a 1.500 palabras), con o sin enlace dofollow al sitio del Anunciante, al mismo precio. El número de enlaces (cero, uno o varios, dentro del límite fijado por el Editor) lo elige el Anunciante en el briefing.
- Cita/mención en un artículo existente: una cita breve o mención de marca insertada en un artículo ya publicado en el Medio del Editor, sin enlace saliente.
- Enlace insertado en un artículo existente: hipervínculo dofollow añadido a un artículo ya publicado en el Medio del Editor, con texto ancla y URL de destino definidos por el Anunciante.
- Cita o mención en un artículo existente: cita, mención de marca o referencia textual insertada en un artículo ya publicado en el Medio del Editor, sin hipervínculo saliente.
6.2 Garantía de longevidad
Cada Editor define una Garantía de longevidad para su Medio (12, 24 o 36 meses). Este es el periodo mínimo durante el cual el artículo patrocinado premium publicado debe permanecer en línea y accesible públicamente en su URL de origen.
La Sociedad supervisa los artículos publicados diariamente durante toda la duración de la Garantía de longevidad. El control verifica que la URL devuelva un código HTTP 200 y, en su caso, que los enlaces encargados permanezcan presentes con el texto ancla acordado. Para el formato «cita o mención en un artículo existente», la supervisión cubre exclusivamente la disponibilidad de la URL: el texto de la cita no se vuelve a verificar automáticamente tras la publicación.
6.3 Mención «artículo patrocinado»
Los Editores están obligados a etiquetar claramente todo artículo patrocinado premium como contenido patrocinado, utilizando la mención recomendada «Artículo patrocinado» o una formulación equivalente conforme a las leyes y reglamentos aplicables. La Sociedad proporciona directrices, pero el Editor sigue siendo el único responsable del cumplimiento de las obligaciones locales de divulgación publicitaria, incluyendo lo establecido en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y las recomendaciones de Autocontrol.
7. Disposiciones específicas para los anunciantes
7.1 Proceso de pedido
El Anunciante realiza sus pedidos a través de la Plataforma seleccionando uno o varios Medios, eligiendo el formato deseado y procediendo al pago. Un pedido se confirma en el momento de la recepción del pago o, en caso de pago diferido, en el momento de la validación por parte de la Sociedad.
7.2 Generación de contenido
La Sociedad ofrece generación de contenido patrocinado por IA. El Anunciante puede elegir entre:
- Sin contenido: el Anunciante aporta su propio contenido.
- Contenido estándar (incluido): contenido generado por IA optimizado para SEO, conforme a E-E-A-T y de calidad editorial.
- Contenido periodístico (premium, suplemento tarifario): contenido enriquecido con investigación editorial, adaptación al tono e integración de fuentes de terceros.
El Anunciante puede revisar y solicitar ajustes razonables antes del envío al Editor. El Anunciante es el único responsable de verificar la exactitud y la legalidad del contenido que valida.
7.3 Precios y comisión
Todos los precios mostrados en la Plataforma son sin IVA. La Plataforma opera en varias divisas (EUR, USD, GBP, CAD, CHF). La divisa aplicable se determina por el país de facturación del Anunciante en el momento del registro y puede modificarse desde el espacio de cuenta bajo condiciones. El IVA se añade en el momento de la facturación de acuerdo con el régimen fiscal aplicable: 20 % para Anunciantes establecidos en Francia, autoliquidación (reverse charge) para Anunciantes establecidos en otro Estado miembro de la Unión Europea con número de IVA intracomunitario válido (sistema VIES · Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA de la Comisión Europea), 0 % para Anunciantes establecidos fuera de la Unión Europea. El precio facturado al Anunciante incluye la remuneración del Editor y la Comisión de la Sociedad. La tasa de Comisión es fijada por la Sociedad y puede variar según el Editor, el Medio o el tipo de cuenta. La Sociedad se reserva el derecho de modificar sus tasas de Comisión en cualquier momento.
Pueden aplicarse gastos de procesamiento (tarjeta, PayPal) que se muestran claramente antes de la validación del pago.
7.4 Medios de pago
Se ofrecen los siguientes medios de pago:
- Transferencia bancaria (SEPA/SWIFT): sin gastos adicionales de la Sociedad.
- Tarjeta bancaria (vía Stripe): pueden aplicarse gastos de procesamiento.
- PayPal: pueden aplicarse gastos de procesamiento.
- Cartera (saldo prepagado): sin gastos adicionales. Sin caducidad del saldo, sujeto a la sección 7.6.
- Pago diferido (30 o 60 días): disponible únicamente previa aprobación de la Sociedad, bajo criterios de elegibilidad y límite de crédito.
7.5 Reembolsos y abonos
Si un pedido no puede ejecutarse por razones imputables al Editor (rechazo, no publicación o incumplimiento de la Garantía de longevidad), el Anunciante recibe un abono en su Cartera. Los reembolsos en efectivo al medio de pago de origen no están disponibles, salvo decisión discrecional de la Sociedad.
La negociación de precio tiene lugar antes de la validación del pago. Si un Editor propone un precio diferente al mostrado, el Anunciante puede aceptar la contrapropuesta y proceder al pago al precio acordado, o rechazarla y abandonar el pedido antes de cualquier cargo. Una vez pagado un pedido, es firme y no puede ser renegociado por el Editor; el Editor solo podrá aceptarlo o rechazarlo conforme a la sección 8.5.
7.6 Cartera · Inactividad y caducidad
El saldo de la Cartera del Anunciante no caduca en uso normal. No obstante, si una cuenta de Anunciante permanece completamente inactiva (sin ningún acceso) durante un periodo continuado de tres (3) años, cualquier saldo restante en la Cartera será confiscado y pasará a ser propiedad de la Sociedad. La Sociedad enviará un aviso de recordatorio a la dirección de correo electrónico registrada al menos 60 días antes de cualquier caducidad.
7.7 Derecho de desistimiento
Al prestar la Plataforma servicios exclusivamente B2B, el derecho de desistimiento previsto por la Directiva (UE) 2011/83 aplicable a los consumidores no es de aplicación. Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, solo podrá cancelarse con la aceptación de la Sociedad a su sola discreción.
7.8 Solicitudes de modificación tras la publicación
Si un Editor ha habilitado las modificaciones post-publicación para su Medio, el Anunciante puede solicitar modificaciones del artículo publicado. Dichas modificaciones están sujetas a gastos adicionales (entre el 5 % y el 30 % del precio inicial del pedido, fijados por el Editor) e incluyen la Comisión de la Sociedad. Los gastos de modificación son exigibles en el momento de la solicitud.
7.9 Cuentas multiusuario
Las cuentas de Anunciante pueden albergar varios usuarios con distintos roles (Responsable, Manager, Viewer). El responsable de la cuenta es responsable de toda la actividad de sus usuarios, incluidos los pedidos y pagos.
8. Disposiciones específicas para los editores
8.1 Elegibilidad e inscripción
Para registrarse como Editor, el Cliente debe conectar su cuenta de Google Search Console o Google Analytics para permitir a la Sociedad verificar que cada Medio enviado recibe al menos 10.000 visitantes únicos al mes. Los Medios que no alcancen este umbral pueden ser rechazados. La Sociedad también puede utilizar fuentes de datos de terceros para la verificación.
La Sociedad se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier Medio a su sola discreción en función de la calidad, el contenido, la audiencia o cualquier otro criterio pertinente.
8.2 Obligaciones del Editor
Al registrar un Medio en la Plataforma, el Editor se compromete a:
- Publicar los artículos patrocinados premium aceptados según el formato, el calendario y las especificaciones acordadas
- Mantener los artículos publicados en línea y accesibles públicamente durante toda la duración de la Garantía de longevidad
- Etiquetar claramente todo artículo patrocinado de conformidad con las leyes aplicables
- No alterar, retirar ni modificar los artículos patrocinados premium publicados (incluidos los enlaces, menciones de marca y contenido) sin acuerdo escrito previo de la Sociedad
- Responder a las solicitudes de publicación en el plazo previsto en la sección 8.4
8.3 Estándares técnicos de publicación
Cada artículo patrocinado premium publicado en el Medio de un Editor debe cumplir los siguientes requisitos técnicos para garantizar su visibilidad y su valor para el Anunciante:
- La página publicada debe devolver un código HTTP 200 válido y estar íntegramente renderizada en HTML estándar, legible por los principales motores de búsqueda.
- La página debe estar vinculada a la arquitectura del sitio mediante enlazado interno, accesible desde la navegación, una página de categoría o un sitemap.
- La página no debe estar excluida de la indexación por una directiva técnica («noindex» en metaetiqueta o cabecera HTTP, regla «Disallow» en el robots.txt que apunte a la URL o a su directorio padre).
- Todos los hipervínculos especificados en el pedido (texto de ancla, URL de destino, atributos como dofollow) deben implementarse exactamente según lo acordado.
El incumplimiento de estos estándares técnicos se tratará como una infracción equivalente a la retirada de contenido (sección 8.9), y se aplicarán las mismas sanciones.
8.4 Plazo de respuesta y aceptación de pedidos
Al recibir un nuevo pedido, el Editor debe aceptarlo o rechazarlo en un plazo de diez (10) días hábiles. A falta de respuesta en dicho plazo, el pedido se cancelará automáticamente y el Anunciante recibirá un abono íntegro en su Cartera.
Si un Editor omite de manera reiterada responder en los plazos establecidos (tres casos o más en un periodo móvil de 90 días), la Sociedad se reserva el derecho de retirar definitivamente el Medio del catálogo.
8.5 Derecho de rechazo
El Editor conserva el derecho de rechazar cualquier pedido si el contenido entra en conflicto con sus estándares editoriales, resulta inadecuado o presenta un conflicto de intereses. Los rechazos legítimos no conllevan penalización alguna. La Sociedad se reserva el derecho de apreciar la legitimidad de los rechazos.
8.6 Pago a los editores
Los ingresos del Editor estarán disponibles 30 días naturales después de la fecha de publicación confirmada, a condición de que el artículo publicado sea verificado como activo y conforme (estado HTTP 200, contenido íntegro, enlaces presentes si fueron encargados).
Los Editores pueden enviar una (1) solicitud de retirada por mes natural. Los pagos mensuales se procesan a final de mes para el conjunto de los ingresos validados. Cada solicitud de pago se refiere a una sola divisa: un Editor cuyos ingresos estén denominados en varias divisas debe enviar una solicitud separada por divisa. Las solicitudes de pago anticipado, antes del plazo de 30 días, pueden concederse a la entera discreción de la Sociedad, sujetas a criterios de elegibilidad y comisiones eventuales indicadas en el espacio de cuenta.
Medios de pago disponibles para los Editores:
- Transferencia SEPA (Europa): sin gastos de la Sociedad.
- Transferencia SWIFT (internacional): gastos bancarios a cargo del Editor.
- PayPal: gastos de PayPal (~2 a 3 %) a cargo del Editor.
8.7 Conversión de ingresos en saldo de anunciante
Los Editores que también dispongan de una cuenta de Anunciante en la misma cuenta de ranksource podrán optar por convertir total o parcialmente sus ingresos disponibles en crédito de Anunciante. La conversión se efectúa a razón de uno (1) por uno (1), sin bonificación adicional. Los ingresos convertidos podrán utilizarse para pagar contenido patrocinado premium en la Plataforma. Los saldos convertidos no son reembolsables y están sujetos a las mismas normas que la Cartera descritas en la sección 7.6.
8.8 Facturación y mandato de facturación
La Sociedad dispone de un sistema de facturación integrado que genera facturas en nombre de los Editores. Al aceptar las presentes TyC, el Editor otorga expresamente a la Sociedad un mandato permanente para emitir facturas en su nombre y por su cuenta, en relación con todos los servicios prestados a través de la Plataforma.
Este mandato se otorga de conformidad con la normativa fiscal aplicable en materia de facturación por terceros. El Editor es responsable de proporcionar a la Sociedad información exacta y actualizada para la generación de facturas, en particular: razón social, domicilio, número de identificación fiscal y situación a efectos del IVA.
Las facturas generadas bajo este mandato se ponen a disposición del Editor desde su espacio. Antes de cada retirada, el Editor debe revisar y confirmar la factura antes de su emisión definitiva. La descripción estándar es: «Prestación de servicio · Puesta a disposición de espacio publicitario».
El Editor puede revocar este mandato de facturación en cualquier momento mediante notificación escrita a la Sociedad. En tal caso, el Editor será responsable de emitir sus propias facturas conformes a la Sociedad para cada periodo de pago.
8.9 Incumplimiento de la Garantía de longevidad · Penalizaciones
Si el sistema de supervisión de la Sociedad detecta que un artículo publicado ha sido retirado, modificado sustancialmente o se ha vuelto inaccesible antes del fin del periodo de Garantía de longevidad:
- El Editor recibe una alerta inmediata y dispone de 48 horas para restaurar el artículo.
- Si el artículo no se restaura en dicho plazo, los ingresos correspondientes se deducirán automáticamente del saldo del Editor.
- Si el saldo del Editor es insuficiente, el saldo pasará a ser negativo (deuda). La Sociedad podrá compensar dicha deuda con ingresos futuros hasta su total liquidación.
- La Sociedad se reserva el derecho de suspender o prohibir permanentemente cualquier cuenta de Editor en caso de incumplimientos reiterados o graves.
Los registros de supervisión de la Sociedad constituyen la prueba principal de las infracciones, sin perjuicio del derecho del Editor a impugnarlas en un plazo de 10 días hábiles aportando una prueba verificable.
8.10 Ingresos del editor · Inactividad y caducidad
Si una cuenta de Editor permanece completamente inactiva (sin ningún acceso) durante un periodo continuado de tres (3) años, cualquier ingreso no reclamado restante en el saldo del Editor será confiscado y pasará a ser propiedad de la Sociedad. La Sociedad enviará un aviso de recordatorio al menos 60 días antes de cualquier caducidad.
8.11 Cesión o venta de un sitio Medio
Si un Editor cede, vende o transfiere la propiedad de un sitio Medio en el que se hayan publicado artículos patrocinados premium a través de la Plataforma, el Editor deberá:
- Notificar a la Sociedad por escrito al menos 15 días antes de la fecha efectiva de la cesión.
- Garantizar que el nuevo propietario mantenga todos los artículos patrocinados premium publicados en su forma original y en sus URL de origen, durante el tiempo restante de cada Garantía de longevidad.
Si el nuevo propietario retira o altera un artículo antes del fin de su Garantía de longevidad, el Editor original seguirá siendo plenamente responsable de la infracción. Las sanciones de la sección 8.9 se aplicarán al saldo del Editor original, incluida la generación de un saldo negativo (deuda) si fuera necesario.
La Sociedad puede, a su sola discreción, aceptar la transferencia de las obligaciones del Editor al nuevo propietario si este se registra en la Plataforma y acepta expresamente las presentes TyC.
8.12 No captación
Durante la vigencia del Acuerdo y por un periodo de doce (12) meses tras su resolución, el Editor se compromete a no acercarse, solicitar ni concluir ningún acuerdo comercial, directa o indirectamente, con un Anunciante con el que el Editor haya tenido un intercambio efectivo o ejecutado al menos un pedido a través de la Plataforma, para servicios similares o competidores con los prestados por la Sociedad. Esta obligación no se extiende a los Anunciantes con los que el Editor pueda acreditar una relación comercial anterior e independiente de la Plataforma.
Sin perjuicio de la aplicación de la sección 5.2, cualquier incumplimiento otorga a la Sociedad el derecho a reclamar una indemnización por lucro cesante directo y acreditado, y puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta.
8.13 Conexión WordPress
Los Editores pueden conectar opcionalmente su sitio WordPress a la Plataforma mediante una contraseña de aplicación para activar la publicación automatizada. La Sociedad almacena las credenciales de WordPress de forma cifrada y las utiliza únicamente para la publicación de los artículos patrocinados premium aceptados. El Editor puede revocar esta conexión en cualquier momento.
9. Contenido generado por IA
9.1. La Sociedad utiliza servicios de inteligencia artificial (en particular OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini e Ideogram) para generar contenido editorial y elementos visuales para los artículos patrocinados premium.
9.2. El contenido generado por IA se proporciona como punto de partida. El Anunciante y el Editor tienen la posibilidad de revisarlo y solicitar ajustes antes de la publicación.
9.3. El contenido generado por IA se proporciona al Editor bajo una licencia no exclusiva para los fines de su publicación en su Medio. La Sociedad no conserva ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido una vez publicado.
9.4. La Sociedad no ofrece ninguna garantía respecto a la originalidad, exactitud o adecuación para un uso particular del contenido generado por IA. El Anunciante y el Editor son los únicos responsables de la verificación del contenido antes y después de su publicación.
9.5. La Sociedad no podrá ser considerada responsable de reclamaciones, daños o pérdidas relacionadas con el contenido generado por IA, en particular en materia de vulneración de propiedad intelectual, inexactitudes fácticas o incumplimiento normativo.
10. Uso de datos y crawling
10.1. El Cliente acepta que la Sociedad pueda explorar (crawlear) y extraer datos del sitio o sitios del Cliente para los siguientes fines:
- Analizar el tono, el idioma y el estilo editorial para mejorar la calidad de generación de contenido
- Verificar las métricas de tráfico y los datos de audiencia
- Supervisar los artículos publicados para el cumplimiento de las Garantías de longevidad
- Enriquecer el catálogo de Editores con información exacta y actualizada
10.2. Los datos recopilados mediante crawling podrán utilizarse para la creación de contenido vinculado a los pedidos del Cliente, la mejora de la Plataforma y cualquier otra finalidad dentro del ámbito de los servicios de la Sociedad.
10.3. Todos los datos personales se tratan de conformidad con la Política de privacidad & cookies de la Sociedad.
11. Propiedad intelectual
11.1. Todos los elementos de la Plataforma (diseño, software, bases de datos, logotipos, marcas, textos, gráficos y demás contenidos) son propiedad exclusiva de la Sociedad y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.
11.2. Al Cliente se le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a la Plataforma y utilizarla durante la vigencia del Acuerdo, estrictamente para los fines descritos en las presentes TyC.
11.3. Los derechos respectivos de las Partes sobre sus nombres y marcas seguirán siendo de su propiedad exclusiva. No obstante, la Sociedad está autorizada a utilizar el nombre, el logotipo y las marcas del Cliente (Anunciante o Editor) con fines de marketing, promoción y referencia, incluyendo su exhibición en la Plataforma, en estudios de caso, presentaciones y materiales de marketing.
12. Condición de intermediario y limitación de responsabilidad
12.1 Condición de intermediario
El Cliente reconoce y acepta que la Sociedad actúa exclusivamente como intermediario y facilitador entre Anunciantes y Editores. La Sociedad no controla, supervisa ni dirige las operaciones, decisiones editoriales ni el cumplimiento de las leyes por parte de los Editores o Anunciantes.
12.2 Ausencia de garantía de resultado
La Sociedad no garantiza ningún resultado en términos de aumento de ingresos, tráfico, posicionamiento, citaciones por IA, impacto en la reputación ni ningún otro resultado para el Cliente.
12.3 Responsabilidad sobre el contenido
La Sociedad no asume ninguna responsabilidad por el contenido, los elementos, datos, instrucciones, enlaces, afirmaciones o información proporcionados por el Anunciante y transmitidos a los Editores en el marco de los servicios («Elementos del Cliente»). El Cliente declara y garantiza que los Elementos del Cliente son exactos, lícitos y conformes con todas las leyes y reglamentos aplicables, y no vulneran los derechos de terceros.
12.4 Limitación de responsabilidad
La Sociedad no podrá ser considerada responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo, incluyendo pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales, daño a la reputación o cualquier otro perjuicio indirecto, cualquiera que sea el fundamento jurídico.
La responsabilidad total acumulada de la Sociedad en virtud del presente Acuerdo no podrá en ningún caso exceder el importe total pagado por el Cliente en relación con el pedido o pedidos que hayan originado la reclamación.
12.5 Fuerza mayor
Ninguna Parte será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones (excluidas las obligaciones de pago) causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo catástrofes naturales, guerra o terrorismo, pandemias, fallos de internet, ciberataques, cortes de suministro eléctrico, actos gubernamentales o huelgas («Caso de fuerza mayor»). La Parte afectada deberá notificarlo a la otra Parte sin demora y adoptar medidas razonables para mitigar sus efectos.
13. Indemnización
13.1. El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a la Sociedad y a sus filiales, directivos, administradores, empleados, agentes y proveedores frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con:
- El uso por parte del Cliente de la Plataforma o de los servicios
- Cualquier Elemento del Cliente o contenido proporcionado por el Cliente
- Cualquier incumplimiento de las TyC por parte del Cliente
- Cualquier vulneración de las leyes o reglamentos aplicables por parte del Cliente
- Cualquier vulneración de los derechos de terceros
13.2. Esta obligación de indemnización subsistirá tras la resolución del Acuerdo.
14. Confidencialidad
14.1. Cada Parte tratará como confidencial toda la información obtenida con ocasión del Acuerdo o en relación con él, incluyendo: las disposiciones del Acuerdo, los datos tarifarios y financieros, las estrategias comerciales, la información técnica y cualquier información marcada como confidencial.
14.2. La obligación de confidencialidad entra en vigor desde la creación de la cuenta y permanece vigente durante cinco (5) años tras la resolución del Acuerdo.
14.3. La obligación de confidencialidad no se aplica a la información que: (a) sea o pase a ser de dominio público sin culpa de la Parte receptora; (b) era ya conocida por la Parte receptora; (c) sea desarrollada de forma independiente por la Parte receptora; o (d) deba ser divulgada por ley, reglamento o resolución judicial.
15. Duración y resolución
15.1. El presente Acuerdo se celebra por tiempo indefinido a partir de la Fecha de entrada en vigor.
15.2. Cualquiera de las Partes puede resolver el presente Acuerdo en cualquier momento mediante notificación escrita (un correo electrónico es suficiente) con un preaviso mínimo de treinta (30) días.
15.3. La Sociedad puede suspender o resolver la cuenta de un Cliente de forma inmediata y sin preaviso en caso de:
- Incumplimiento sustancial de las presentes TyC
- Actividad fraudulenta o ilícita
- Uso de la Plataforma como herramienta de generación de leads (sección 5.2)
- Impago de cantidades adeudadas más allá de treinta (30) días
- Cualquier conducta que la Sociedad considere razonablemente susceptible de perjudicar su reputación, sus operaciones o a otros Clientes
15.4. En caso de resolución:
- El acceso del Cliente a la Plataforma quedará revocado.
- Los pedidos en curso se llevarán a término en la medida de lo posible, o se reembolsarán en la Cartera del Cliente.
- Los ingresos de Editores validados y exigibles se abonarán según el calendario de pagos habitual.
- Las deudas pendientes (incluidas las deudas de Editores derivadas de incumplimientos de Garantía) seguirán siendo exigibles.
- Los saldos de Cartera no son reembolsables, salvo decisión discrecional de la Sociedad.
- Las secciones que por su naturaleza deben subsistir a la resolución, en particular la confidencialidad (sección 14), la indemnización (sección 13), la limitación de responsabilidad (sección 12.4), el derecho aplicable (sección 16), así como las Garantías de longevidad (sección 6.2) en curso a la fecha de resolución y las sanciones asociadas (sección 8.9), permanecerán en vigor hasta su término.
16. Derecho aplicable y resolución de litigios
16.1. El presente Acuerdo y cualquier litigio o reclamación derivado del mismo o relacionado con él se rigen e interpretan de conformidad con el derecho francés, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes.
16.2. En caso de litigio, las Partes intentarán resolverlo primero de forma amistosa mediante negociación de buena fe durante un periodo de treinta (30) días a partir de la notificación escrita del litigio.
16.3. Si el litigio no puede resolverse de forma amistosa, cualquiera de las Partes podrá someterlo a mediación conforme a las normas de un organismo de mediación reconocido, o de cualquier otro organismo acordado entre las Partes.
16.4. Si la mediación fracasa o no se inicia, cualquier litigio quedará sometido a la competencia exclusiva de los tribunales de Toulouse, Francia.
17. Disposiciones diversas
17.1. Divisibilidad: si alguna disposición de las presentes TyC fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán plenamente en vigor.
17.2. Renuncia: el hecho de que una Parte no exija el cumplimiento de una disposición no podrá interpretarse como renuncia a dicha disposición ni al derecho de invocarla en el futuro.
17.3. Cesión: el Cliente no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin el acuerdo escrito previo de la Sociedad. La Sociedad podrá ceder libremente el presente Acuerdo a cualquier entidad afiliada o sucesora.
17.4. Totalidad del acuerdo: el presente Acuerdo, junto con la Política de privacidad & cookies y cualquier confirmación de pedido, constituye la totalidad del acuerdo entre las Partes y sustituye a todos los acuerdos, declaraciones o entendimientos anteriores o contemporáneos.
17.5. Notificaciones: todas las notificaciones en virtud del presente Acuerdo se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Cliente o a [email protected] para las notificaciones dirigidas a la Sociedad.
17.6. Idioma: las presentes TyC se ponen a disposición en varios idiomas en la Plataforma. En caso de divergencia interpretativa entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés.
17.7. Registros de la Plataforma como prueba: el Cliente reconoce y acepta que los datos registrados por los sistemas de la Plataforma (logs de servidor, registros de supervisión, marcas de tiempo de publicación, historiales de transacciones, registros de comunicaciones) constituyen prueba válida de las operaciones y eventos que describen. En caso de litigio, dichos registros son admisibles como prueba principal, salvo prueba contraria convincente aportada por el Cliente.
18. Contacto
Sociedad: ranksource (SASU)
Dirección: 36 rue Henri-Claude Lauth, 31400 Toulouse, Francia
Email: [email protected]
Teléfono: +33 1 89 62 83 84
Sitio web: https://ranksource.com