Başarısız olan yaklaşımlar
- Klasik basın bültenleri; yayına alınması çok yavaş
- Yalnızca kendi platformunda yayın yapmak
- Sosyal medyada yalanlama; editoryal destek yok
- Redaksiyonların konuyu işlemesini pasif olarak beklemek
Kullanım Senaryosu · Kriz İletişimi
Anlatı alanını yeniden ele geçirin
Bir kriz, bir tartışma, dengelenmesi gereken bir konu: müdahale penceresi haftalarla değil günlerle ölçülür. ranksource, doğru anlatıyı yeniden tesis etmek ya da yanlış bir algıyı düzeltmek için taahhütte bulunan en hızlı premium basın medya kuruluşlarında çok hızlı bir şekilde yayın yapmanızı sağlar.
Dört adım, çerçevelemeden yayınaÖrnek kullanım senaryosu
Mesaj üzerinde tam kontrol
Çerçeveleme
Birkaç saat içinde ekibimizle yapılacak ilk görüşme, durumu ortaya koymak, hedef kitleyi belirlemek ve mesajı ile zaman çerçevesini tanımlamak için yeterlidir. Medya hedefini birlikte çerçeveleriz.
Mesaj üzerinde tam kontrol
Seçim
Belirlenen süre içinde, doğru kitleye ve ilgili konuya uygun şekilde yayın yapabilecek mecraları süzgeçten geçirir, ardından editöryal müsaitliği teyit ederiz.
Mesaj üzerinde tam kontrol
Üretim
Uzman editörlerimiz içeriği kaleme alır, ya da bu görevi ekibiniz üstlenir. Siz onaylarsınız, yayın kurulu sırasıyla onaylar ve makale hemen ardından yayımlanır.
Mesaj üzerinde tam kontrol
Takip
10 medyadan 9'unda makaleniz süre sınırı olmadan yayımlanır. Yayından sonra ranksource, makalenin ve bağlantılarının yayında kaldığını kontrol eder: ilk ay her gün, ardından garanti süresinin tamamı boyunca her ay. Bir sorun yaşanırsa öncelik düzeltme veya yeniden yayımlamadır; hiçbir çözüm sonuç vermezse teklif koşullarına göre iade yapılır.
Acil brieflerde birkaç gün içinde yayın yapabilen medya kuruluşlarının seçimi. Süre, onaydan önce bildirilir: neyin mümkün olup olmadığını önceden bilirsiniz.
Tespit
Bir kriz birkaç gün içinde kazanılır ya da kaybedilir
Hassas bir konu gündeme geldiğinde müdahale penceresi dardır: Google indeksler, sosyal ağlar yükseltir, yapay zeka modelleri absorbe eder. Bu pencerede olayların sizin versiyonunuz premium basın medya kuruluşlarında yer almazsa, karşı tarafın versiyonu referans haline gelir.
Oyunu değiştiren
- Yerleşik kitleye sahip en hızlı basın medya kuruluşlarında birkaç gün içinde yayın
- Veri ve bağlamla desteklenmiş, kaynaklı, yapılandırılmış anlatı
- Arama sonuçlarında sesleri dengelemek için çok başlıklı kapsam
- Mesajın kalıcı olması için 10 medyadan 9'unda süre sınırı olmadan yayın
63%
bir şirketin değerinin itibarına bağlı olduğu, kendi yöneticilerine göre. Bu itibar basında savunulur. Weber Shandwick, 2020
ranksource'un katkısı
Hızlı ve kontrollü bir müdahale kapasitesi
Hiçbir şeyi yok edeceğimize dair söz vermeyiz. Olaylara dair kendi versiyonunuzu, premium basın mecralarında, hızla ve mesaj üzerinde tam kontrol sahibi olarak duyurmanızın yolunu açarız.
Hızlandırılmış süreler
Acil brieflerde birkaç gün içinde yayın yapabilen medya kuruluşlarının seçimi. Süre, onaydan önce bildirilir: neyin mümkün olup olmadığını önceden bilirsiniz.
Mesaj üzerinde tam kontrol
Yayından önce her kelimeyi siz onaylarsınız. Brief, taslak, nihai versiyon. Redaksiyon kendi yayın politikasıyla uyumu kontrol eder; ancak içeriğin özü sizin kontrolünüzde kalır.
Kitleye göre hedefleme
Her yerde yayın yapmazsınız. Ulaşmak istediğiniz kitlenin okuduğu medyayı hedeflersiniz: yatırımcılar, müşteriler, yetenekler, düzenleyiciler. Sektör, dil ve coğrafyaya göre hedefleme.
Çok başlıklı kapsam
Arama sonuçlarında ve haber akışlarında sesi dengelemek için farklı yayın organlarında tutarlı birden fazla yayını koordine edin.
Süreç
Dört adım, çerçevelemeden yayına
Çerçeveleme
Birkaç saat içinde ekibimizle yapılacak ilk görüşme, durumu ortaya koymak, hedef kitleyi belirlemek ve mesajı ile zaman çerçevesini tanımlamak için yeterlidir. Medya hedefini birlikte çerçeveleriz.
Seçim
Belirlenen süre içinde, doğru kitleye ve ilgili konuya uygun şekilde yayın yapabilecek mecraları süzgeçten geçirir, ardından editöryal müsaitliği teyit ederiz.
Üretim
Uzman editörlerimiz içeriği kaleme alır, ya da bu görevi ekibiniz üstlenir. Siz onaylarsınız, yayın kurulu sırasıyla onaylar ve makale hemen ardından yayımlanır.
Takip
10 medyadan 9'unda makaleniz süre sınırı olmadan yayımlanır. Yayından sonra ranksource, makalenin ve bağlantılarının yayında kaldığını kontrol eder: ilk ay her gün, ardından garanti süresinin tamamı boyunca her ay. Bir sorun yaşanırsa öncelik düzeltme veya yeniden yayımlamadır; hiçbir çözüm sonuç vermezse teklif koşullarına göre iade yapılır.
Bunu nasıl ölçüyorsunuz
Kontrolü yeniden ele almak, kanıtlarla desteklenerek
Yayınlarınızı belgeleyin ve tepkileri kendi izleme araçlarınızda gözlemleyin.
Belgelenmiş yayınlarınız
Tanıtım yazılarınızı bağlantılarıyla birlikte bulun ve raporlarınız için dışa aktarın. Yayında kalmaları ilk ay her gün, ardından garanti süresinin tamamı boyunca her ay kontrol edilir.
Kapsama tonalitesi
Kendi izleme araçlarınızda, açıklamalarınızdan önceki ve sonraki makalelerin tonunu karşılaştırın.
Ses payınız
Kendi izleme araçlarınızda, markanızın ve rakiplerinizin aynı yayınlarda ve dönemde ne kadar anıldığını karşılaştırın.
Rakamlar
ranksource'un kriz durumunda neden işe yaradığı
48saat
Brief onayı ile ağın en hızlı medya kuruluşlarında yayına geçiş arasındaki minimum süre.
70 000+
Hedef aldığınız kitleye, sektöre, dile ve coğrafi bölgeye karşılık gelen basın medya kuruluşlarını aktive edersiniz.
İzlemedâhil
Tanıtım yazılarınızı bağlantılarıyla birlikte bulun ve raporlarınız için dışa aktarın. Yayında kalmaları ilk ay her gün, ardından garanti süresinin tamamı boyunca her ay kontrol edilir.
Kimler için tasarlandı
Ön safhadaki profiller
Kriz yönetim ekipleri
Bir tartışmaya, söylentiye veya yanlış medya yorumuna karşı hızla tepki vermesi gereken yönetim ve iletişim ekipleri.
Halkla ilişkiler danışmanlık firmaları
Klasik basın ilişkilerinin yanında hızla aktive edilebilir bir editoryal altyapıya ihtiyaç duyan kriz iletişimi danışmanlık firmaları.
Avukatlar ve hukuk danışmanları
Hassas dosyalarda müvekkillerine eşlik eden ve olayların dengeli bir versiyonunu basında öne çıkarmak isteyen danışmanlar.
Konu viral olduğunda anlatımızı yeniden tesis etmek için 48 saatimiz vardı. ranksource, premium medya kuruluşlarında tutarlı üç makale yayımladı. Google'ın ilk sayfası iki haftadan kısa sürede dengesini yeniden buldu.
Kriz soruları
Sıkça sorulan sorular
48 saat içinde yayın mümkün mü?
Bu süreyi taahhüt eden medya kuruluşları için evet. Her medya bunu sunmaz. Ekibimiz, ilk görüşmede zaman diliminizde hangi yayın organlarının aktive edilebileceğini, hangi formatlarla ve hangi kitleye yönelik olduğunu size bildirir. Kararı bilinçli şekilde siz verirsiniz.
Mesaj yayıncı tarafından reddedilebilir mi?
Evet; bu, yayın kalitesini koruyan unsurdur. İçerik medyanın yayın politikasına uymuyorsa redaksiyon reddedebilir. Sipariş bu durumda teklif koşullarına göre işleme alınır ve sizi başka bir yayın organına yönlendiririz. Doğru şekilde hazırlanmış içeriklerde bu durum nadiren yaşanır; ekibimiz bu durumu önlemenize yardımcı olur.
Krizi büyütmemek için ne yapılmalı?
Maksimum görünürlük yerine doğru kitleyi seçmek gerekir. İlgili karar vericilerin okuduğu medya kuruluşlarında yapılan hedefli bir yayın, zaten soğumuş bir konuyu yeniden alevlendirebilecek geniş çaplı bir yayından çok daha etkilidir. Ekibimiz bu stratejik çerçevelemede size eşlik eder.
Bu süreç gizli tutuluyor mu?
Evet. Strateji üzerine yapılan iç görüşmeler yalnızca sizin ekibiniz ile bizim aramızda kalır. Medya kuruluşları yalnızca nihai brief ve yayınlanacak içeriği görür. Siparişin ticari mantığı tamamen sizin takdirinizde kalır.
Basın yanıtının işe yarayıp yaramadığını nasıl anlarım?
Üç gösterge, günden güne takip edilir: sizden bahseden makalelerin kriz öncesine kıyasla tonalitesi, eleştirel sesler karşısındaki ses payınız ve marka adınızla ilgili arama sonuçları sayfası, yani bir müşterinin veya gazetecinin ilk gördüğü sayfa. Karar ile ilk yayın arasındaki süreyi de ölçün: kriz durumunda hız, hacim kadar önemlidir.
Acil bir durum mu var? Bugün konuşalım
Ekibimiz, sonraki birkaç saat içinde ilk çerçevelemeyi yapabilir. İlk görüşme gizli ve taahhütsüz.